数据保护声明

2022 年 7 月更新

我们想在此通知您,Leuze electronic(以下简称“劳易测”)会按照《欧盟通用数据保护条例》的规定对个人数据进行处理。Leuze electronic 是劳易测公司集团旗下的成员。由于我们已将某些服务在集团内部分包,因此数据也会在个别情况下传输到其他劳易测公司。当然,这种数据传输只在有法律依据的情况下才会发生。

我们已通过内部协议确保您的数据处理符合适用的数据保护法规定。如果您对此数据保护声明有任何疑问或意见,您可以随时将其发送至第 2 节中提供的电子邮件地址。

1.概述

以下数据保护提示向您告知,劳易测集团的公司作为负责数据保护的机构(以下简称“劳易测”或“我们”)收集和使用数据的类型、范围和目的以及使用 cookie 的情况。

2.负责人和数据保护专员的姓名和联系方式

GDPR 第 4 条第 7 项所指的责任机构是

Leuze electronic GmbH & Co. KG
In der Braike 1
73277 Owen
Germany

您可以通过上述地址附注“数据保护”或通过 datenschutz@leuze.com 联系我们的数据保护专员

3.网站上的数据处理

3.1.网站的信息使用

将我们的网站用于纯粹的信息目的时,您设备上使用的浏览器会自动将信息发送到我们网站上的服务器,并将其暂时存储在所谓的日志文件中。以下信息在您没有任何操作的情况下也会被记录并存储,直到它被自动删除:

  • 请求互联网连接的设备的 IP 地址,
  • 访问的日期和时间,
  • 调用的文件的名称和 URL,
  • 进行访问的网站(引用 URL),
  • 您正在使用的浏览器,必要时还有您的联网计算机的操作系统和您的访问提供商的名称。

处理 IP 地址的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项。我们的合法利益源于以下列出的数据收集目的。
我们将您设备的 IP 地址和上面列出的其他数据用于以下目的:

  • 确保顺畅连接;
  • 确保舒适地使用我们的网站/应用;
  • 评估系统安全性和稳定性。

数据会保存 90 天,然后自动删除。此外,我们为我们的网站使用 cookie、分析工具和定向程序,下文第 3.2 节将进行详细说明。

3.2.在线发布和网站优化

3.2.1.Cookie – 一般信息

为了使访问我们的网站更具吸引力并能够使用某些功能,我们在各个页面上使用了 cookie。这是一种存储在您设备上的小文本文件。我们使用的某些 cookie 会在浏览器会话结束后删除,即在您关闭浏览器后(会话 cookie)。其他 cookie 保留在您的设备上,使我们或我们的合作伙伴公司能够在您下次访问时识别您的浏览器(长期 cookie)。Cookie 无法访问您计算机上的其他文件,也无法确定您的电子邮件地址。

就我们使用提供网站所必需的 cookie 而言,使用这些 cookie 处理个人数据的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项。

只有在您同意的情况下,才会通过功能性 cookie 或出于营销目的的 cookie 处理个人数据。其法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项。

我们的 cookie 信息为您提供所用 cookie 的概览。在此处,您可以通过相应地调整您的设置,随时撤销您的同意而无需说明理由。
Cookie 存储在您的设备上,您可以完全控制其使用。您可以通过更改互联网浏览器的设置来禁用或限制 cookie 传输。已经保存的 cookie 可以随时删除。此操作也可以自动进行。如果停用我们网站的 cookie,您可能无法再充分使用网站的所有功能。

3.2.2.Google Analytics

此服务用于以下网站版本:全球、澳大利亚、比利时、巴西、丹麦、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、荷兰、波兰、新加坡、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、美国、英国。

如果您对此表示同意,本网站将使用 Google LLC 公司的 Google Analytics 网站分析服务。对欧盟/欧洲经济区和瑞士境内用户负责的机构是 Google Ireland Limited,地址:Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”)。

Google Analytics 使用 cookie 分析您对我们网站的使用情况。利用 cookie 收集到的有关您对本网站使用的信息通常会传输到 Google 位于美国的服务器并存储在那里。

使用 Google Analytics 时,默认会启用 IP 地址匿名化。由于 IP 匿名化,您的 IP 地址将由 Google 在欧盟成员国或其他欧洲经济区协议缔约国境内缩短。仅在特殊情况下,完整的 IP 地址才会传输到美国的 Google 服务器,并在那里缩短地址。您的浏览器在 Google Analytics 框架中传输的 IP 地址不会与其他 Google 数据合并。
在您访问网站期间,将收集您的用户行为。

Google 将代表本网站的运营者使用这些信息来分析您对网站的使用情况和编制相关的网站活动报告。Google Analytics 提供的报告会用于分析我们网站的性能和我们营销活动的成效。

数据的接收方是/可能是

  • Google Ireland Limited,地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland(作为 GDPR 第 28 条所指的委托处理商)
  • Google LLC,地址:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc.,地址:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

不能排除美国主管部门会访问存储在 Google 的数据。

如果是在欧盟/欧洲经济区境外处理数据,在那里没有与欧洲标准相应的数据保护水平,我们已经与服务提供商签订了欧盟标准合同条款,以建立适当的数据保护水平。Google Ireland 的母公司是 Google LLC,总部在美国加利福尼亚州。不能排除将数据传输到美国,以及美国主管部门访问存储在 Google 的数据的可能性。从数据保护法的角度来看,美国现在被看作是第三方国家。您在那里不享有在欧盟/欧洲经济区境内的同等权利。针对主管部门的数据访问,您可能无法获得任何法律救济。

我们发送的和与 cookie 相关联的数据将在 14 个月后自动删除。已经达到保留期限的数据会自动每月进行一次删除。

这项数据处理的法律依据是根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项征得了您的同意。 

您可以通过调整同意管理工具中的设置来随时撤销您的同意,撤销仅对未来有效。在撤销同意之前基于同意所进行处理的合法性不受影响。
 

3.2.3.Google Ads 再营销和转化跟踪

此服务用于以下网站版本:全球、澳大利亚、比利时、巴西、丹麦、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、荷兰、波兰、新加坡、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、美国、英国。

我们使用 Google Ads 服务。Google Ads 是 Google LLC(地址:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)的在线广告服务产品。对欧盟/欧洲经济区和瑞士境内用户负责的机构是 Google Ireland Limited(地址:Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)。

这意味着,我们会投放 Google 广告,并在此框架中使用 Google 再营销和转化跟踪。在 Google 广告网络的网站上搜索查询后会显示广告。此外,我们还在搜索广告中使用广告再营销列表。这使我们能够为已经访问过我们网站的用户量身定制搜索广告活动。这些服务使我们能够将自己的广告与某些搜索词结合在一起,或是向先前的访客投放广告,例如投放访客在我们网站上查看过的服务广告。这意味着我们能够基于我们网站用户的兴趣,在 Google 广告网络(作为 Google 搜索或其他网站中的“Google 广告”)中的其他网站上向其展示广告。

基于兴趣提供服务需要对在线用户行为进行分析。Google 使用 cookie 进行这项分析。在用户点击广告或访问我们的网站时,Google 会在用户的计算机上设置一个 cookie。这些 cookie 的有效期为 90 天。利用相应 cookie 收集到的信息,将用于在之后进行搜索查询时能够有针对性地应答访客。有关所使用 cookie 技术的详细信息,也可以查阅 Google 关于网站统计的提示和隐私政策。借助这项技术,Google 和我们作为客户都会收到关于用户已经点击广告并被重定向到我们网站的信息。在这种情况下获取到的信息仅会用于统计分析,以便进行广告优化。我们不会收到任何可以识别访客个人身份的信息。您的 IP 地址将被传输到 Google,但由于我们在本网站上使用 Google Analytics 时使用了 Google 的 IP 伪装功能,您的 IP 地址将被匿名化。Google 提供给我们的统计数据包括点击我们某个广告的用户总数和他们是否被重定向到我们某个设有转化标签的网站页面(如果适用)。根据这些统计数据,我们可以了解使用哪些搜索词点击我们广告的频率特别高和哪些广告会吸引用户通过联系表单联系我们。

如果是在欧洲经济区境外处理数据,在那里没有与欧洲标准相应的数据保护水平,我们已经与服务提供商签订了欧盟标准合同条款,以建立安全的数据保护水平。

如需了解有关 Google 广告中的数据保护详细信息,请访问:https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en

仅在根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 1 段 a 项征得明确同意后进行数据收集和存储。您可以随时撤销这项同意,撤销仅对未来有效。

3.2.6.LinkedIn Ads

此服务用于以下网站版本:国际、巴西、丹麦、法国、德国、墨西哥、瑞典。

如果您对此表示同意,本网站将使用 LinkedIn Ads 的广告服务。服务提供商是 LinkedIn Ireland Unlimited Company,地址:Wilton Place, Dublin 2, Ireland。使用这项服务是出于转化跟踪、广告和再营销的原因。同时会使用 cookie、像素代码和广告标签。

该列表包含在使用这项服务时或通过使用这项服务收集到的全部(个人)数据。

  • IP 地址
  • 用户代理数据
  • 设备 ID
  • 搜索词
  • 查看过的产品
  • 访问过的页面
  • 查看过的广告
  • 粉丝
  • 连接
  • 观看过的视频
  • 个人资料中的信息
  • 广告标识符
  • 操作系统的相关信息
  • 设备信息

这项数据处理的法律依据是根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项征得了您的同意。您可以随时通过访问我们同意管理平台中的 cookie 设置并在那里更改您的选择来撤销您的同意,撤销仅对未来有效。

一旦不再需要进行处理,数据将被删除。 

数据接收方是 LinkedIn Ireland Unlimited Company 和美国 LinkedIn Inc.USA。

这项服务可能会将收集到的数据传输到另一个国家/地区。请注意,这项服务可能会将数据传输到欧盟和欧洲经济区境外和无法提供相应数据保护水平的国家/地区。如果数据被传输到美国,可能会有美国主管部门出于检查和监控目的对您的数据进行处理、而您可能没有任何法律救济。您将在下面看到数据将被传输到哪些国家/地区的列表。可能会出于例如存储或处理等不同的目的进行数据传输。

点击此处阅读数据处理方的隐私政策
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

点击此处对数据处理公司的所有域名提出异议
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en

点击此处阅读数据处理方的 cookie 政策
https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy

3.2.7.Google Maps

此服务用于以下网站版本:德国。

为了使您能够前往我们的所在位置,我们为每个位置都提供了相应的 Google Maps 链接。点击此链接后,您将被直接重定向到 Google Maps。在此期间,我们不收集任何数据。 

一旦您离开我们的网站并进入 Google Maps,Google 将全权负责收集您的个人数据。您可以在 Google 的数据保护提示中找到有关 Google 数据处理的更多信息,参见 www.google.com/privacypolicy.html。

3.2.8.FACT-Finder

为了优化我们的搜索功能和进行 A/B 测试,我们在自己的网站上使用提供商 Omikron Data Quality GmbH(地址:Habermehlstrasse 17, 75172 Pforzheim (Germany))的“FACT-Finder”服务。这个工具使我们能够根据您想要的产品,尽可能精确地缩小搜索结果范围。此外,我们还会进行 A/B 测试,以便进一步改进我们的网站服务。当您在我们的网站上进行搜索时,您的 IP 地址将被传输到 Omikron。不会对其他个人数据进行处理,特别是,不会创建您搜索内容的永久性配置文件。

其法律依据是,根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项,我们拥有提供便捷搜索功能和优化自己产品组合的合法利益。

3.2.9.HubSpot

我们使用 HubSpot 进行在线营销和客户关系管理 (CRM)。HubSpot 是美国的一家软件公司,并在爱尔兰设有分公司。联系地址:HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland。

该软件是一款集成式软件解决方案,涵盖在线营销及客户关系管理的各个方面。这包括(但不限于)电子邮件营销、社交媒体发布与报告、联系人管理、落地页和联系表单,以及客户、潜在客户和商业合作伙伴的管理和相关销售与服务流程。

作为在线营销功能的一部分,cookie 也会存储在您使用的设备上。我们主要利用通过这些在线营销功能收集的信息来优化我们的营销工作。

我们的登录服务使我们网站的访客能够了解更多有关我们公司的信息、下载内容并提供自己的联系信息以及其他人口统计信息。

这些信息和我们网站的内容将存储在我们软件合作伙伴 HubSpot 的服务器上。我们可能会使用这些信息与我们网站的访客联系,确定他们对我们公司的哪些服务感兴趣。

此外,我们还使用 HubSpot 管理和服务我们的客户、潜在客户和商业合作伙伴。具体而言,这可能涉及处理与联系人、互动、销售流程、报价、订单和服务请求相关的信息。有关客户数据处理的更多信息,请参阅本《数据隐私信息》第 5 节。

HubSpot Inc. 已获得欧盟-美国数据隐私框架 (DPF) 认证。对于向美国已获得适当认证的公司传输数据,欧盟委员会已根据 GDPR 第 45 条作出了充分性决定。此外,我们已根据 GDPR 第 28 条与 HubSpot 签订了数据处理协议 (DPA)。有关欧盟-美国 DPF 的更多信息,请访问美国国际贸易管理局 (ITA) 的官方网站:https://www.dataprivacyframework.gov/s/

有关 HubSpot 关于欧盟数据保护条款的更多信息,请查阅:https://legal.hubspot.com/data-privacy。有关 HubSpot 所使用 cookie 的更多信息,请查阅:https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser 和 https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/hubspot-cookie-security-and-privacy。

若在线营销活动需要征得同意,则相关数据的收集和存储将依据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项基于您的同意进行。您可以随时撤销这项同意,撤销仅对未来有效。您可以通过相应电子邮件中的链接取消订阅 HubSpot 发送的电子邮件。第 5 节中规定的法律依据也适用于在 CRM 框架内处理客户和联系人数据。

3.2.10.Friendly Captcha

Friendly Captcha 是一项全球服务,总部位于德国。

数据存储在专用数据中心(例如,仅存储在欧盟境内)。Friendly Captcha 确保每次数据传输都受到适当保障措施的保护,采用欧盟委员会的标准数据保护条款或具有约束力的公司规则。

数据存储在 Friendly Captcha 遍布全球的 200 多个数据中心之一,这些数据中心位于发起请求的用户附近(所谓的“接入点”方法)。Friendly Captcha 确保每次数据传输都受到适当保障措施的保护,采用欧盟委员会的标准数据保护条款或具有约束力的公司规则。

Friendly Captcha 是一种验证码,用于保护我们的网站和在线服务免受垃圾信息和机器人的侵害。因此,该服务的主要目的是确保网站的完整性和安全性。这也构成了我们作为网站运营商的合法利益。

此数据处理的法律依据是我们的压倒性合法利益,即 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项。

我们将存储您的个人数据,直至实现上述目的所需的期限为止。此后,我们将不再存储您的个人数据,除非法律要求我们将其存储更长时间,或者为了主张、行使或抗辩法律索赔而需要更长的存储期限。

有关 Friendly Captcha 如何处理您的数据的更多信息,请访问该服务提供商的网站并查阅其数据隐私声明,可通过以下链接访问:https://friendlycaptcha.com/ / https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/

3.2.11.Mouseflow

本网站使用 Mouseflow 分析工具。该工具的提供商为 Mouseflow ApS,其注册地址位于 Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark。Mouseflow 能够记录并以可视化的方式呈现个人网站访客的会话,从而分析与评估用户的鼠标移动、点击、滚动行为及与表单字段的交互情况。这些信息旨在协助我们优化本网站的用户友好性,并排查任任何错误。

使用 Mouseflow 时,我们可能会处理设备类型、操作系统、屏幕分辨率、浏览器类型、地理位置(精确到国家层面)、IP 地址(缩短或匿名化处理)以及与本网站的交互数据等信息。记录将进行假名化处理,且我们不会储存任何可直接识别个人身份的数据。数据处理活动仅在位于欧盟境内的服务器上进行。

Mouseflow 的使用完全基于根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项和 TDDDG 第 25 节第 1 条征求您的事先同意。我们通过“同意”横幅征求您的同意,您可随时撤销此项同意,撤销仅对未来有效。您可随时通过点击本网站“cookie 设置”中的链接来更改您的 cookie 配置,以撤销您的同意。

关于 Mouseflow 数据处理的进一步信息,请参阅:https://mouseflow.com/legal/privacy-policy//

3.3.时事通讯

此服务用于以下网站版本:全球、澳大利亚、比利时、丹麦、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、荷兰、波兰、新加坡、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、美国、英国。

可以在我们的网站上订阅免费的时事通讯。注册订阅时会将输入界面中的数据传输给我们。

其中,必填项只有您的电子邮件地址信息。您可以选择填写头衔、姓氏和名字以及您的供职公司。

为确保您输入电子邮箱地址时不出错,我们采用所谓的双重确认流程:当您在注册字段中输入电子邮箱地址后,我们将向您发送一封包含确认链接的邮件。只有当您点击这个确认链接时,您的电子邮件地址才会被添加到我们的分发名单中。在这种情况下,对您的电子联系信息进行处理的依据仅基于您的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。您可以随时撤销自己给予的同意,撤销仅对未来有效。为此,只需通过电子邮件向第 2 节中给出的电子邮件地址发送一个简短说明,或者您单击每封时事通讯末尾的“取消订阅”按钮即可。 

如果您在注册我们的时事通讯时提供了选填信息,我们会根据自己对有吸引力地展示时事通讯的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项),并仅出于时事通讯的个性化设置目的,对这些数据进行处理。 

时事通讯也会由于销售商品或服务而发送:

如果您购买商品或服务并提供您的电子邮件地址,我们可能会向该地址发送时事通讯。在这种情况下,我们只会通过时事通讯发送类似商品或服务的直接营销。由于出售商品或服务而发送时事通讯的法律依据是《德国联邦反不正当竞争法》(UWG) 第 7 条第 3 款。

您可以随时拒绝基于现有客户关系发送时事通讯,除了按基本费率计算的传输费用外,不会产生任何其他费用。

在处理用于发送新闻通讯的数据时,不会将任何数据传递给第三方。数据将仅用于发送时事通讯。

市场营销电子邮件通过专业的邮件软件 Mailingwork 发送,其服务器位置位于德国。电子邮件包含所谓的跟踪像素。它是集成到 HTML 邮件中的微型图像,用以进行日志文件记录和日志文件分析。使用嵌入式跟踪像素,劳易测可以识别是否以及何时打开了一封电子邮件。技术上来说,链接跟踪会通过电子邮件发送服务器进行转发而触发,它将评估何时访问了哪些链接。此时将会创建个人使用配置文件。 

通过时事通讯跟踪收集的个人数据由处理负责的人员进行存储和评估,以优化电子邮件发送,并使未来电子邮件的内容更好地符合相关人员的利益。收集的个人数据不会传输给第三方。数据主体有权随时通过双重确认方法,撤销为此提交的同意声明。 

撤销后,负责处理的人员将删除此个人数据,并且针对未来的邮件通讯将该记录标记为不进行用户画像分析。劳易测会自动将取消接收时事通讯视为撤销。

3.4.联系方式

您可以选择通过我们的电子邮件地址或联系表格联系我们。当然,我们仅会将以这种方式传输给我们的个人数据用于您在与我们沟通时将其提供给我们的目的。

如果我们通过联系表格索取的信息对于建立联系不是必需的,则我们便始终将其标记为可选。这些信息用于使您的询问具体化,并优化对您关切事宜的处理方法。这些信息是在明确表明自愿的基础上提供的,并且需要根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项征得您的同意。对于涉及到有关沟通渠道的信息(例如电子邮件地址、电话号码),您还同意我们在必要时通过此沟通渠道与您联系,以便回答您的关切事宜。

您可以随时撤消此同意,撤销仅对未来有效。为此请您联系上述的联系地址。

3.5.信息资料

您可以要求我们提供有关我们产品的信息资料。为此,您需要填写相关表格。当然,我们仅会将以这种方式传输给我们的个人数据用于您在与我们沟通时将其提供给我们的目的。

如果我们通过信息资料表格索取的信息对于发送信息资料不是必需的,则我们便始终将其标记为可选。这些信息用于使您的询问具体化,并优化对您关切事宜的处理方法。这些信息是在明确表明自愿的基础上提供的,并且需要您的同意。对于涉及到有关沟通渠道的信息(例如电子邮件地址、电话号码),您还同意我们在必要时通过此沟通渠道与您联系,以便回答您的关切事宜。

您可以随时撤消此同意,撤销仅对未来有效。为此请您联系上述的联系地址。

4.求职者

您可以通过我们的求职申请门户在线向劳易测投递求职申请。您的在线求职申请将通过加密连接直接转发给人事部门并受到保密处理。我们仅会使用您的信息来处理您的求职申请,而不会将其传递给劳易测公司集团以外的第三方。处理的依据是 GDPR 第 6 条第 1 款第 1 段 a 项和 b 项和《联邦数据保护法》(BDSG) 第 26 条第 1 款。

在我们求职申请门户的数据保护声明中,您可以找到有关求职申请流程框架内数据处理的更多信息。如果您申请某个职位已经有人任职,或者我们认为您同样或甚至更适合另一个职位,我们很乐意在公司内部转发您的求职申请。如果您不同意数据被转发,请告知我们。您的个人数据将在求职申请流程完成后立即删除,或最多六个月后删除,除非您已明确表示同意我们存储数据更长时间。

请注意,我们仅向求职者提供求职申请门户。但是,如果您仍通过电子邮件向我们提出求职申请,我们明确指出电子邮件附件未加密。 

5.用户

认真和透明是与用户建立信任合作的基础。因此,我们会向您告知,我们如何处理您的数据以及您如何能够行使《通用数据保护条例》赋予自己的权利。我们会处理哪些个人数据以及出于什么目的进行处理,取决于相应的合同关系。

有关负责机构和我们的数据保护专员(如果适用)的信息,请参阅本数据保护声明第 2.1 节和第 2.2 节。

5.1.我们使用了哪些数据?

当您有询问请求、让我们准备报价或是与我们签订合同时,我们便会处理您的个人数据。此外,我们也会出于履行法定义务、维护合法利益或是根据您给予的同意来处理您的个人数据。 

根据法律依据的不同,会涉及以下类别的个人数据:

  • 名字、姓氏
  • 通讯方式(电话、电子邮件地址)
  • 部门
  • 账户信息,特别是注册和登录信息

5.2.    数据来自哪些来源?

我们会处理从自己的用户、服务提供商和供应商或从劳易测集团其他公司收到的个人数据。

此外,我们可能会从其他来源获取个人数据,例如:征信机构、公开渠道:商业或协会登记册、债务人名单、土地登记册

5.3.    您的数据用于什么目的?

我们首先会在遵守《通用数据保护条例》(GDPR) 和《联邦数据保护法》(BDSG) 以及所有其他相关法律的基础上,对您的个人数据进行处理。

5.3.1.根据您的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)

如果您已经自愿同意我们收集、处理或传输某些个人数据,则这项同意就构成了处理这些数据的法律依据。 

在下列情况中,我们会根据您给予的同意处理您的个人数据:

  • 发送时事通讯电子邮件
  • 个性化定制时事通讯跟踪
  • 市场调查(例如客户满意度调查)
  • 营销和广告 - 建立客户档案
  • 公开客户案例(姓名和图片)
     

5.3.2.履行合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)

我们会在维护合同关系、管理当前合同和与自己的客户建立联系所必要的范围内,对您的数据进行处理。

  • 执行合同关系
  • 联系方式
  • 处理维修服务订单
  • 处理返修

 

5.3.3.履行法律义务(GDPR 第 6 条第 1 款第 c 项)

作为公司,我们受到各种法律义务的约束。为了履行这些义务,可能需要对个人数据进行处理。

  • 检查和报告义务
  • 信用状况、年龄和身份核实
  • 预防/防范犯罪行为

5.3.4.基于我们的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)

在某些情况下,我们会出于维护自己或第三方的合法利益,对您的数据进行处理。

  • 直接广告或市场和意见调查
  • 劳易测集团内部的统一客户数据管理
  • 建筑和设备安全措施
  • 视频监控维护住宅权
  • 确保 IT 安全和 IT 运行
  • 制作和发送活动照片

5.4.您的数据将传输给谁?

为了履行我们的合同义务和法定义务,会向不同的公共或内部机构以及外部的服务提供商披露您的个人数据。 

可能会在我们履行合同义务所必要的范围内,将数据传输给劳易测集团的其他公司。我们的公司列表将随时更新,请参阅第 2.1 节。

外部服务提供商:

  • IT 服务提供商(例如维护服务提供商、托管服务提供商)
  • 文档和数据销毁服务提供商
  • 印刷服务
  • 电信
  • 支付服务提供商
  • 咨询和顾问
  • 营销或销售服务提供商
  • 信用调查机构
  • 授权经销商
  • 电话支持服务提供商(呼叫中心)
  • 网络托管服务提供商
  • 书信商店
  • 审计师

如果我们进行预付,例如赊购,我们可能会基于数学统计方法从 Creditreform Stuttgart Strahler KG(地址:Theodor-Heuss-Straße 2, 70174 Stuttgart, Germany)获取信用信息,以维护我们的合法权益。为此,我们将信用查询所需的个人数据传输到 Creditreform Stuttgart Strahler KG(地址:Theodor-Heuss-Straße 2, 70174 Stuttgart, Germany),并使用收到的有关静态违约概率的信息,以便就合同关系的建立、执行或终止做出妥善决策。信用信息可能包含概率值(分数值),该值根据科学公认的数学静态方法计算得出,其计算中还会包括地址数据。您的受保护利益将按照法律规定予以考虑。

公共机构:
除此之外,我们可能有义务将您的个人数据传输给其他接收方,例如传输给主管部门,以履行法定的告知义务。

  • 税务机关
  • 海关
  • 社会保障机构

如果您对各个接收方还有其他疑问,请通过上述联系地址联系我们。

5.5.您的数据是否会传输到欧盟以外的国家(第三国)?

欧盟(和欧洲经济区 (EEA))境外的国家/地区对个人数据保护的处理与欧盟境内的国家/地区不同。我们也会使用位于欧盟境外第三方国家的服务提供商来处理您的数据。对于其中一些第三方国家,欧盟委员会目前还没有形成这些国家一般能提供适当保护水平的决议。

因此,我们采取了特别措施,以确保在第三方国家处理您的数据与在欧盟境内进行处理同样安全。我们与第三方国家以及我们公司集团内部的服务提供商签订了欧盟委员会提供的标准数据保护条款。这些条款为第三方国家的服务提供商保护您的数据提供了适当的保证。

5.6.我的数据会保存多久? 

我们会在履行自己的法定义务和合同义务所必要的时间内存储您的个人数据。

如果不再需要存储数据来履行合同义务或法定义务,就会删除您的数据,除非需要对数据做进一步处理,以遵守法定的保留义务或是在现有时效期届满前保留数据。

5.7.您在处理您的数据方面拥有哪些权利?

有关权利的详细信息,请参阅本数据保护声明第 8 节。

6.使用网络商店

6.1.订购流程

您可以通过我们的网络商店从我们这里购买产品,无需进行用户登录。为此,我们需要您的支付和处理相关数据。必填信息会做相关标记。

其中将主要收集以下数据:

  • 名字、姓氏
  • 通讯方式(电子邮件地址、电话号码、传真号码)
  • 账单地址

一旦您提交了自己的数据,这些数据就会通过 SSL 加密连接传输到我们的服务器上。由外部的服务提供商进行支付处理,我们则通过合同对其进行数据保护和数据安全约束。

出于处理您的订单目的,对您的数据进行处理的依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项或 f 项。我们的合法利益在于妥善和依法处理订单,并在必要时与联系人建立联系。

6.2.用户账户

如果您在我们的网络商店中提交了订单,您提交订单后可以将自己的数据存储在用户账户中,以供今后下单使用。在这种情况下,我们会在客户关系存续期间存储您的上述数据。您可以随时,也可以在客户关系结束之前,通过提供的联系信息要求删除您的数据。

在这种情况下,这样做的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项。

7.社交媒体

我们在运行各种社交平台渠道,以便直接与您进行沟通和推送您感兴趣的公司新闻。 

同时,我们会对自己渠道的访客数据,特别是对用户互动的相关信息(例如喜好、评论、转发)、人口统计和统计数据以及在消息和评论中传输给我们的数据进行处理。

我们要指出的是,在使用这些社交网络时,相应的提供商也可以访问您的数据。这些数据可能会被他们用于市场调查和广告目的。我们对相关社交平台提供商进行的数据处理没有深入了解。我们要指出的是,在我们页面上嵌入的各平台链接是纯链接。当您访问这些平台时,平台才会进行数据处理。

对我们在线服务访客的个人数据进行处理的依据是,我们根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项享有合法利益。我们的合法利益在于,确保与我们客户的沟通、为他们推送与我们产品相关的新闻。

我们要指出的是,在使用社交平台和网络时要处理的数据,可能会在欧洲经济区境外进行处理。 

有关各项数据处理和拒绝接受处理的方式的全面介绍,请参阅以下提供商页面:

• YouTube / Google (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) 
数据隐私声明:https://policies.google.com/privacy
选择退出:https://adssettings.google.com/authenticated

• Xing (XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Germany)
数据隐私声明:https://privacy.xing.com/en/privacy-policy 
选择退出:https://privacy.xing.com/en/privacy-policy 

• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland) 
数据隐私声明:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 
选择退出:https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out 

• Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)  
数据隐私声明:https://help.instagram.com/519522125107875
选择退出: https://help.instagram.com/contact/1845713985721890

• Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
数据隐私声明:https://twitter.com/en/privacy
选择退出:https://twitter.com/personalization

• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) 
数据隐私声明:https://www.facebook.com/privacy/explanation
选择退出:https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209

• Whatsapp (WhatsApp Ireland Limited (Privacy Policy, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) 
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8. 问卷调查

如有必要,我们会在现有的联系中或是在执行某项服务后,请您通过参加一项简短的问卷调查来为我们提供支持。

为此,我们通常会使用第三方提供商的问卷调查工具。我们会始终确保对问卷调查内容进行匿名设计,并且使参加问卷调查也尽可能不需要收集和传输个人数据。我们始终会向您告知,我们选择了哪家服务提供商来开展问卷调查。请注意,某些问卷调查要在相应服务提供商的网站界面上进行,因此服务提供商可能也要进行数据处理。我们对这种处理没有影响力。

9.数据传输

9.1.传输至劳易测集团旗下公司

原则上,我们不会将您的数据转移到劳易测集团外部的第三方,除非我们有相关法律义务,或为实现合同关系而必须进行数据传输,或者您已明确同意事先进行数据传输。外部服务提供商和合作伙伴公司仅在需要处理您的请求时才接收您的数据。在这种情况下,传输的数据量被限制为必要的最小值。在我们的服务提供商接触您的个人数据时,我们确保他们以同样方式遵守数据保护法律的规定。另请注意提供商的各自数据保护提示。相应的服务提供商负责外部服务的内容,而我们在合理框架内检查服务是否符合法律要求。

9.2.传输至外部服务提供商

如果服务合作伙伴受我公司委托开展工作,并在服务中为劳易测提供支持,则会将您的数据传输给服务合作伙伴。 
在委托处理中,委托服务提供商将根据 GDPR 第 28 条处理您的个人数据。前述服务提供商仅获得对执行相应活动所需的个人信息的访问权。禁止这些服务提供商传递您的个人信息或将其用于其他目的,尤其是出于自身的广告目的。 
在外部服务提供商接触您的个人数据时,我们已采取法律、技术和组织措施以及常规检查措施,以确保其行为也符合适用的数据保护法规。您的个人数据不会出于商业目的而传递给其他公司。

10.数据主体的权利

如果对您的个人数据进行处理,您就是 GDPR 所指的数据主体,并且您相对于负责人享有以下权利:

• 知情权

您可以要求我们确认是否会处理与您有关的个人数据。如果我们已处理了您的数据,则您进一步拥有 GDPR 第 15 条中提及的知情权。

• 更正权 

如果我们从您收集的数据不正确或不完整,您可以根据 GDPR 第 16 条要求我们立即对其进行更正。

• 限制处理权

根据 GDPR 第 18 条的规定,您还可以要求限制对您个人数据的处理。

在限制处理之后,您的数据只能在得到您的同意后,或者为声称、行使或捍卫法律主张,或者为了保护其他自然人或法人的权利,或者出于欧盟或成员国的重要公共利益考虑而进行处理。在取消限制之前,我方会通知您。

• 删除权

除 GDPR 第 17 条第 3 款规定的删除义务以外,如果有适用 GDPR 第 17 条第 1 款的原因之一,您可以要求我们立即删除与您有关的个人数据。

• 知情权

如果您对我们主张更正、删除或限制处理的权利,则我们有义务根据 GDPR 第 19 条将您个人信息的相关情形告知所有接收者,除非无法进行告知或告知需要付出不相称的高昂成本。您也有权获知接收者。您有权与负责人联系,以了解有关这些接收者的信息。

• 数据传输权

此外,根据 GDPR 第 20 条的规定,在符合第 20 条第 1 款 a 项的要求的情况下,您有权以机器可读格式从我们接收您的个人数据,并将该数据不受阻碍得传输给另一位负责人,或在技术上可行且不损害他人的自由和权利的前提下,将您的个人数据直接从我方传输给另一负责人。此权利不适用于处理出于公共利益或行使官方权力所必需的个人数据处理。

• 反对权

根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项,您有权随时对劳易测处理与您相关的个人数据提出异议。

如果您提出异议,则我们将不再处理您的个人数据,除非处理数据有正当的理由要超过您的利益、权利和自由,或者处理用于声称、行使或捍卫法律主张。

• 根据数据保护法撤销同意声明的权利

您有权随时通过向劳易测发出声明来撤销您的数据保护同意声明。撤回您的同意不会影响在撤回之前根据您的同意进行处理的合法性。

• 向监管机构投诉的权利

如果您认为对您个人数据处理违反了法规,在不影响任何其他行政或司法补救的前提下,您有权随时向监管机构提出投诉,尤其是在您居住地、工作地点或所称侵权地点的成员国。

11.数据安全

劳易测使用技术和组织安全措施来保护我们为您管理的数据,以防止意外或故意篡改、丢失、破坏或未经授权的人员访问。随着技术的发展,我们的安全措施也在不断完善。

12.数据保护声明的状态

本数据保护声明会在互联网或我们的产品进一步发展的过程中不断进行调整。变更将及时在本页面上公布。如需了解我们最新版本的数据保护声明,应当定期访问本页面。